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火车票退票规定
法律主观：车票提前15天（不含）以上可以退票，不收取退票费。火车票上乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。但是在开车后2小时内改签的车票不退。
一是，旅客买票后没有换取纸质车票；二是，旅客退票时间距离发车超过2小时。不能同时满足以上2个条件的旅客，就只能携带个人有效身份证件(已经取票的，带上车票)到火车站窗口办理退票。
据我了解12306退票手续费最新规定如下：在开车前2小时(含)之前购买的车票，退票手续费为票款的5%。在开车前2小时之后、开车前24小时(含)之前购买的车票，退票手续费为票款的10%。
年火车退票手续费新规定如下：开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
退票费按如下梯次标准核收：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计；开车前不足24小时的，按票面价格20%计。
火车退票扣款规则
1、法律分析：（1）开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费，票面乘车站开车时间前48小时以上退的按票价5%计。（2）票面乘车站24小时以上、不足48小时退的按票价10%计，票面乘车站不足24小时的按票价20%计。
2、火车票退票在开车前48小时以上扣5%退票费，24-48小时扣10%。特殊情况可在开车后2小时内退票，但团体旅客需在开车前48小时办理。网上购票未取纸质车票，可在开车前2小时网上退票。我建议退票时需到车站或网站办理，核收退票费。
3、据我了解12306退票手续费最新规定如下：在开车前2小时(含)之前购买的车票，退票手续费为票款的5%。在开车前2小时之后、开车前24小时(含)之前购买的车票，退票手续费为票款的10%。
火车票退改签规则
法律分析：2021火车票开车前8天 (含当天)以上退票可免费退回全款；已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。
退票费按如下梯次标准核收：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计；开车前不足24小时的，按票面价格20%计。
火车票退改签政策，虽然实施了好长时间也初见成效，但是还有一些方面需要优化。在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12020办理。
